POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

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Última versión. Versión número: 1. Fecha publicación versión: 06/03/2017.

1. CONTENIDO Y CONFORMIDAD.

La presente se configura como la Política de Privacidad y Protección de datos de carácter personal ( en adelante, la Política de Privacidad) aplicable a los datos de carácter personal facilitados a través del sitio web www.facialyogaplan.com ( en adelante, el “Sitio Web”).

“Usuario” es la persona que accede, utiliza, navega o contrata los servicios y/o productos ofrecidos, gratuitos u onerosos, a través del Sitio Web.

El Usuario decide libre y voluntariamente facilitar sus datos de carácter personal a través del Sitio Web, decidiendo libre y voluntariamente la utilización de los servicios y vías de comunicación habilitadas en el mismo para realizar consultas, establecer contacto con la empresa, suscribirse al boletín de noticias, obtener información de sus productos y servicios así como realizar la inscripción a cursos y compras on-line.

La información legal completa del Sitio Web (en adelante, la “Información Legal Completa”) está conformada con carácter conjunto, constituyendo una unidad, por el texto contenido en el presente documento (Política de Privacidad), así como en el documento de la Política de cookies, en el documento de la Información Legal y en las Condiciones Generales de Contratación On-line a los que puede acceder directamente mediante enlace en la parte inferior del Sitio Web. En consecuencia, la interpretación y consideración de la Información Legal del Sitio Web ha de realizarse de forma conjunta por todos los mencionados documentos.

El suministro, aportación u obtención de datos personales implica por parte del Usuario su consentimiento expreso y su plena conformidad con el contenido de esta Política de Privacidad, consintiendo el Usuario al tratamiento de datos de carácter personal, el cual se realizará conforme a las finalidades y términos aquí dispuestos. Asimismo, implica su consentimiento expreso y su plena conformidad con el contenido de la Información Legal Completa ( formada como una unidad por el texto contenido en este documento, en la Política de Cookies, en la Información Legal y en las Condiciones Generales de Inscripción/Contratación On-line); por lo que si no está de acuerdo con alguno de los términos dispuestos en estos documentos, le rogamos no nos facilite datos de carácter personal ni utilice el Sitio Web ni ninguno de los servicios puestos a su disposición.

El usuario puede imprimir y almacenar digitalmente todos los documentos mencionados, encontrándose a su disposición permanente mediante enlace de acceso directo disponible en la parte inferior del sitio web.

Se recomienda al Usuario la lectura íntegra de la Información Legal Completa (Información legal, Condiciones Generales de Contratación On-line, Política de Privacidad y Política de Cookies), de forma regular, incluso cada vez que acceda al Sitio Web, pues su contenido puede estar sujeto a modificaciones. Cualquier modificación será debidamente publicada y estará siempre accesible en el Sitio Web, haciendo referencia a su versión y fecha.

2. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR DEL DOMINIO, PRESTADOR DE SERVICIOS Y RESPONSABLE DE FICHEROS Y MEDIOS DE CONTACTO.

En cumplimiento con lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de Información y Comercio Electrónico (LSSICE), se informa que el titular del dominio www.facialyogaplan.com ( “el Sitio Web”), la empresa que presta sus servicios a través del Sitio Web y responsable de los ficheros es:

GIMNASIA & YOGA FACIAL, S.L.U., sociedad mercantil de nacionalidad española con C.I.F.: B-35534130, con domicilio social en Pedro de Vera, 4, oficina 2 C.P. 35003 Las Palmas de Gran Canaria. Inscrita en el Registro Mercantil de Las Palmas al Tomo 1409, Folio 150, Hoja GC-20451.

GIMNASIA & YOGA FACIAL, S.L.U. opera igualmente bajo nombre comercial “FACIALYOGAPLAN”, pudiendo ser éste el nombre comercial por el que se le conozca.

Para establecer contacto directo con GIMNASIA & YOGA FACIAL, S.L.U.:

- Dirección Postal/Domicilio: Pedro de Vera, 4, oficina 2 C.P. 35003 Las Palmas de Gran Canaria.

- Teléfono: 677941544.

- Correo electrónico: info@facialyogaplan.com.

Para ejercicio de derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición) en protección de datos:

- Dirección Postal/Domicilio: Pedro de Vera, 4, oficina 2 C.P. 35003 Las Palmas de Gran Canaria.

- Correo electrónico: info@facialyogaplan.com.

Para ejercicio de derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición) en protección de datos:

- Dirección Postal/Domicilio: Pedro de Vera, 4, oficina 2 C.P. 35003 Las Palmas de Gran Canaria.

- Correo electrónico: info@facialyogaplan.com.

Para quejas y reclamaciones:

- Dirección Postal/Domicilio: Pedro de Vera, 4, oficina 2 C.P. 35003 Las Palmas de Gran Canaria.

- Teléfono: 677941544.

- Correo electrónico: info@facialyogaplan.com.

3. DERECHO DE INFORMACIÓN: TRATAMIENTO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL Y FINALIDADES.

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), en lo relativo al derecho de información en la recogida de datos de carácter personal, GIMNASIA & YOGA FACIAL, S.L.U. le informa que los datos personales recogidos a través de los distintos recursos disponibles en el Sitio Web pasarán a formar parte de ficheros titularidad y responsabilidad de GIMNASIA & YOGA FACIAL, S.L.U. (cuyos datos identificativos constan al inicio) con las finalidades que se detallan a continuación según el medio de obtención de los mismos, no siendo utilizados para finalidades incompatibles con éstas. La finalidad de los mencionados ficheros será distinta en función de los datos de carácter personal que se faciliten a través del Sitio Web y/o la vía de su recogida, atendiendo a las distintas opciones bajo las que se pueden proporcionar datos de carácter personal en el Sitio web, siendo las siguientes:

Cumplimentación de formularios de contacto y/o utilización de medios de contacto habilitados en el Sitio Web, alta usuarios

Gestionar, atender, dar respuesta y mantener la relación generada a través de las páginas web mediante las que la empresa presta servicios y correos electrónicos utilizados por la empresa, así como conformar sus contenidos.

Suscripción a Boletín de noticias (newsletter)

Gestionar suscripciones al boletín electrónico de noticias (newsletter) y el envío de comunicaciones comerciales electrónicas de ofertas, concursos, promociones e información publicitaria y comercial de productos y servicios, noticias, ventajas, descuentos y encuestas relacionados con la actividad de la sociedad.

Contratación de productos y/o servicios a través del procedimiento de compra on-line del Sitio Web.

Gestión de clientes, ejecución, cumplimiento, mantenimiento de relación y circunstancias de/para ella necesarias, incluyendo comercio electrónico, envío de comunicaciones comerciales electrónicas, satisfacer objeto contratos y acuerdos, facturación, cobros y contabilidad.

Envío de quejas o reclamaciones.

Gestión, desarrollo y cumplimiento de los expedientes de incidencias, quejas, reclamaciones interpuestas por los clientes y usuarios de los servicios de la empresa, de la relación jurídica generada y las circunstancias que de ella y para ella se deriven como necesarias.

Chat

Gestión de clientes y de la conversación correspondiente con los mismos y las circunstancias que de ella y para ella se deriven como necesarias.

Los datos de nombre y apellidos facilitados en los procesos de inscripción a cursos y en los procesos de compra on-line, serán los utilizados para la emisión de los certificados de asistencia a los cursos y para la facturación en ambos casos.

Cuando en los medios habilitados para recabar sus datos de carácter personal los campos que recogen datos de carácter personal estén marcados con un (*) serán de cumplimentación obligatoria, siendo el resto, de cumplimentación voluntaria. Si no se aportaran datos considerados obligatorios, GIMNASIA & YOGA FACIAL, S.L.U. podrá no aceptar y/o gestionar la consulta/solicitud formulada, el servicio web utilizado o la inscripción o compra on-line que se pretenda realizar.

Cuando se soliciten datos de carácter personal mediante cumplimentación de un formulario o similar y sea preciso hacer clic en un botón de “Enviar” o similar, se encuentra habilitada una casilla de Aceptación indicando que ha leído y aceptado, entre otras en su caso, esta Política de Privacidad (y disponiendo de un enlace directo a esta Política de Privacidad en ese momento), de manera que el hacer clic en la mencionada casilla implica necesariamente su manifestación de que ha leído y ha sido informado del contenido de esta Política de privacidad y que otorga consentimiento a la misma y al tratamiento de sus datos de carácter personal conforme a lo dispuesto en su contenido.

Mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, usted consiente expresamente a que los datos de carácter personal facilitados a través del Sitio Web incluidos sean tratados por GIMNASIA & YOGA FACIAL, S.L.U. con la/s finalidad/es mencionada/s y conforme al contenido de la presente Política de Privacidad.

4. ENCARGADOS DE TRATAMIENTO. CESIÓN O COMUNICACIÓN DE DATOS PERSONALES A TERCEROS.

Los datos de carácter personal recabados no serán comunicados ni cedidos a terceros sin el consentimiento de su titular, salvo los casos en que concurran las circunstancias aplicables de las establecidas en el artículo 11.2. de la LOPD, como que la comunicación se disponga en una ley, que el tratamiento responda a la libre y legítima aceptación de una relación jurídica cuyo desarrollo, cumplimiento y control implique necesariamente la conexión de dicho tratamiento con ficheros de terceros, o comunicación a autoridades o instituciones públicas.

Conforme al artículo 12 de la LOPD, no se considerará comunicación de datos el acceso de un tercero a los datos cuando dicho acceso sea necesario para la prestación de un servicio a GIMNASIA & YOGA FACIAL, S.L.U. En este sentido, se le informa de que existen relaciones por cuenta de terceros que determinan el acceso por éstos a sus datos para la prestación de servicios contratados por GIMNASIA & YOGA FACIAL, S.L.U., únicamente en el marco de la finalidad de prestar servicios necesarios y/o asociados al Sitio Web y con la actividad consentida y a la que se refiere la presente Política de Privacidad. GIMNASIA & YOGA FACIAL, S.L.U. exige a estos terceros el cumplimiento de los requisitos establecidos en la normativa de protección de datos de carácter personal.

Sus datos personales sólo serán comunicados por GIMNASIA & YOGA FACIAL, S.L.U., a los terceros que legalmente resulte obligatorio, a terceros prestadores de servicios de GIMNASIA & YOGA FACIAL, S.L.U. que necesiten acceder a los mismos para llevar a cabo sus prestaciones de servicios conforme a lo dispuesto en el presente apartado, o a los terceros a los que consienta.

En el procedimiento de inscripción a cursos de pago y compras on-line, sus datos de carácter personal serán facilitados a Paypal, responsable de la plataforma de pago habilitada para el abono de su inscripción a cursos o pago de adquisición de productos y servicios, según el caso, sin que GIMNASIA & YOGA FACIAL, S.L.U. tenga acceso a los datos de su tarjeta, cuenta bancaria o a los que proporcione el Usuario para el pago a través del medio de pago elegido en ningún caso. Usted consiente, al utilizar el medio de pago correspondiente, a la aportación de sus datos al responsable de la plataforma de pago elegida para tramitar el abono de su inscripción a cursos o compras de carácter on-line, consintiendo expresamente a la cesión a PayPal (Europe), S.a.r.l. & Cie, S.C.A. con domicilio en Luxemburgo y en su caso, en los supuestos regulados por esta empresa, a su empresa matriz ubicada en California, EE.UU., a lo que expresamente consiente, recomendándole la lectura de las menciones legales incluidas en su página web www.paypal.com.es.

5. DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN (DERECHOS ARCO).

El titular de los datos de carácter personal o persona que legal o voluntariamente le represente, podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO) en protección de datos de carácter personal ante el responsable del fichero GIMNASIA & YOGA FACIAL, S.L.U. Los datos identificativos del responsable del fichero y los canales de comunicación para ejercer sus derechos, son los que constan al principio de esta Política de Privacidad en el apartado 2. La solicitud de ejercicio de los derechos ARCO deberá realizarse indicando la referencia “Derechos ARCO”, adjuntando copia del Documento Nacional de Identidad o documento equivalente para acreditar su identidad, y de conformidad con lo dispuesto en la normativa en protección de datos de carácter personal.

6. CALIDAD Y VERACIDAD DE LOS DATOS.

GIMNASIA & YOGA FACIAL, S.L.U. sólo solicitará aquellos datos de carácter personal que resulten adecuados, pertinentes y no excesivos en relación a la finalidad para la que se utilizarán los mismos.

El Usuario garantiza la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos de carácter personal proporcionados, respondiendo de los daños y perjuicios que pudiera ocasionar al titular del Sitio Web o a terceros como consecuencia del incumplimiento de esta garantía. Asimismo, se compromete a comunicar a GIMNASIA & YOGA FACIAL, S.L.U., en caso de ser precisa, cualquier modificación o rectificación de los mismos, a fin de que se encuentren actualizados en todo momento y no contengan errores. El procedimiento de comunicación de estas circunstancias será el que se establece para el ejercicio de los derechos ARCO en el apartado 2 de esta Política de Privacidad.

Quien suministra los datos garantiza y se responsabiliza de ser el titular de los datos que facilita, siendo responsable de cualquier reclamación, daño o perjuicio derivado del incumplimiento de esta circunstancia. Queda expresamente prohibida la suplantación de identidad de cualquier forma, la adopción de identidades falsas, la aportación de cualesquiera datos de carácter personal o información de terceros como propios del Usuario así como, la aportación de cualquier dato de carácter personal no veraz por el Usuario.

7. DATOS DE TERCEROS.

No se deberán facilitar datos de carácter personal por quien no resulte ser el titular de los mismos. Si el Usuario facilitara datos de carácter personal de terceros, garantiza disponer de la legitimidad necesaria para aportar los mismos, así como garantiza que con carácter previo ha informado a dichos terceros de forma expresa, precisa e inequívoca sobre los extremos contenidos en la presente Política de Privacidad y haber obtenido su consentimiento para facilitarlos. En caso de incumplimiento por parte del Usuario, GIMNASIA & YOGA FACIAL, S.L.U. se exime de cualquier responsabilidad o reclamación de terceros por el tratamiento de los datos de carácter personal facilitados por el Usuario con incumplimiento de los requisitos dispuestos en este apartado.

8. DATOS DE MENORES DE EDAD.

El acceso y navegación por los contenidos del Sitio Web es libre y permitido a cualquier usuario de Internet. No obstante, la utilización y/o contratación de determinados servicios y/o productos ofrecidos a través del Sitio Web dispone de limitaciones de edad. En todo caso, el presente Sitio Web no pretende obtener información ni datos de carácter personal directamente de menores.

La inscripción a cursos y compras de carácter on-line a los que se refiere el presente Sitio Web y las vías de comunicación habilitadas en relación al mismo, están reservadas para mayores de 18 años. Tanto para la inscripción a cursos como para la realización de compras a través del Sitio Web, el Usuario deberá tener, al menos, 18 años, ser titular del medio con el que se vaya a realizar el pago y disponer de la capacidad legal necesaria para contratar. En caso de ser menor de edad o no disponer de la capacidad legal necesaria, deberá tener el consentimiento de sus representantes legales.

Para la realización de consultas o el establecimiento de contacto informativo en el que se faciliten datos de carácter personal, si el Usuario es un menor de edad de 14 años o más, dispone de la capacidad oportuna y facilita directamente sus datos de carácter personal en el Sitio Web a través de las vías de contacto habilitadas, facilitará sus datos a efectos consultivos, salvo que sea legalmente exigida la asistencia de sus representantes legales. No obstante, si el Usuario es un menor de edad de 13 años o menos, independientemente de que haya podido tener libre acceso a visitar el contenido del Sitio Web, no podrá facilitar directamente sus datos de carácter personal por ninguna de las vías de comunicación o formularios dispuestos en el Sitio Web, requiriéndose en este caso siempre el consentimiento de sus representantes legales.

GIMNASIA & YOGA FACIAL, S.L.U. se exime de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de estos requisitos y se reserva el derecho a impedir o no satisfacer las comunicaciones o contratación de sus productos y/o servicios, por falta de capacidad legal. Para comprobar la edad y, en su caso, la autenticidad del consentimiento de los representantes legales, GIMNASIA & YOGA FACIAL, S.L.U. dispondrá de diversos procedimientos, pudiendo solicitar copia del documento de identidad y el contacto con los representantes legales para confirmar la representación y autorización, sin la cual no podrá tramitar su solicitud. Los representantes legales serán considerados, en cualquier caso, responsables de los actos que realicen las personas que se encuentren a su cargo, conforme a lo dispuesto en la normativa vigente.

9. MEDIDAS DE SEGURIDAD.

GIMNASIA & YOGA FACIAL, S.L.U. adopta las medidas de índole técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal, conforme al nivel de seguridad exigido por la normativa en protección de datos de carácter personal, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. No obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son, en modo alguno, inquebrantables. GIMNASIA & YOGA FACIAL, S.L.U. tratará los datos de carácter personal facilitados por el Usuario con la debida confidencialidad y deber de secreto.

10. REDES SOCIALES.

En cuanto a redes sociales, GIMNASIA & YOGA FACIAL, S.L.U., bajo la denominación facialyogaplan cuenta con perfiles en las redes sociales Facebook, Instagram, Twitter, Google+, Snapchat y Youtube. Las condiciones de acceso y uso a dichos perfiles, los términos y condiciones legales y las políticas de privacidad aplicables a la mencionadas redes sociales son las que las mismas hayan dispuesto, pudiendo ser consultadas en sus sitios webs.

Es posible que las propias redes sociales dispongan límites al tratamiento de datos de carácter personal en los perfiles de facialyogaplan (GIMNASIA & YOGA FACIAL, S.L.U.), en cuyo caso, el tratamiento de datos de carácter personal realizado por esta parte será sometido a los mismos. En cualquier caso, le recomendamos la lectura de las condiciones de acceso y uso a dichos perfiles, los términos y condiciones legales y las políticas de privacidad aplicables a las mencionadas redes sociales dispuestas por cada red social, pudiendo ser consultadas en cada uno de sus sitios web.

GIMNASIA & YOGA FACIAL, S.L.U. a través de sus perfiles en redes sociales no recoge datos de carácter personal de los usuarios de los mismos.

11. IDIOMA.

Los idiomas de navegación disponibles son español e inglés. El contenido de todos los documentos que conforman la Información Legal Completa en la que se incluye la presente Política de Privacidad ha sido redactado en español y traducido a los demás idiomas en los que se pudiera encontrar disponible. En caso de conflicto entre los idiomas, se fija como prioritaria para su interpretación la versión en español.

12. DURACIÓN Y MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

La Política de Privacidad aplicable será la publicada en el Sitio Web en cada momento. GIMNASIA & YOGA FACIAL, S.L.U. se reserva el derecho a modificar, total o parcialmente, en cualquier momento y sin previo aviso, el contenido de esta Política de Privacidad por ampliación, mejora, concreción o actualización de su contenido, tanto por cambios legislativos o jurisprudenciales o de estrategia empresarial, sin que esta modificación tenga carácter retroactivo. En caso de modificación, dejará de ser aplicable la versión anterior, siendo de aplicación la modificada a partir de la fecha de su publicación.

La Política de Privacidad estará siempre accesible en el Sitio Web en la parte inferior del mismo, con información sobre el número de la versión de que se trata y fecha de publicación, a partir de la cual entra en vigor.

13. NULIDAD Y EFICACIA.

Si alguna de las cláusulas o textos incluidos en este documento fuera declarada nulo, el propio documento seguirá siendo plenamente eficaz y obligatorio para las partes en los mismos términos, siempre que pueda subsistir sin las cláusulas o textos declarados nulos.

14. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE.

La legislación aplicable será la española. Salvo que resulte de aplicación normativa específica que establezca otra jurisdicción, el Usuario y GIMNASIA & YOGA FACIAL, S.L.U. se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Las Palmas de Gran Canaria. Todo ello sin perjuicio de nuestra disposición a la resolución de toda controversia previamente de forma amistosa.